A toraveliqanos recolhe informações pessoais quando se regista na nossa plataforma, participa nos nossos programas educativos ou contacta o nosso suporte. Os dados recolhidos incluem nome, endereço de email, número de telefone e informações relacionadas com os seus interesses no mercado de ações.

Utilizamos estas informações para fornecer conteúdo educativo personalizado, comunicar sobre webinars e cursos disponíveis, e melhorar continuamente os nossos serviços. Todos os dados são processados com base no consentimento explícito ou interesse legítimo da nossa empresa educativa.

• Fornecimento de materiais educativos sobre investimentos
• Comunicação sobre novos cursos e webinars programados
• Análise estatística para melhorar a experiência de aprendizagem
• Suporte técnico e atendimento ao cliente especializado

Os seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia, cumprindo rigorosamente as exigências do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

O período de retenção dos dados varia consoante o tipo de informação. Dados de conta ativa são mantidos enquanto utilizar os nossos serviços. Informações de contacto para comunicações de marketing são conservadas por um máximo de três anos após o último contacto, salvo se solicitar a remoção antecipada.

De acordo com a legislação portuguesa e o RGPD, possui vários direitos relativamente aos seus dados pessoais. Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos dados fornecidos nesta política.

• Direito de acesso aos dados pessoais que processamos
• Direito de retificação de informações incorretas ou incompletas
• Direito ao apagamento dos seus dados ("direito a ser esquecido")
• Direito à limitação do processamento em certas circunstâncias
• Direito à portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Direito de oposição ao processamento para fins de marketing

Para exercer qualquer destes direitos, envie um pedido detalhado para o nosso endereço de email. Responderemos no prazo máximo de 30 dias, conforme exigido pela lei. Pode também apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados se considerar que não cumprimos as nossas obrigações.

A toraveliqanos não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes situações específicas e sempre com as devidas salvaguardas de proteção.

Colaboramos com fornecedores de serviços técnicos para hospedar a nossa plataforma e processar comunicações por email. Estes parceiros operam sob contratos rigorosos que garantem a confidencialidade e proteção dos seus dados, cumprindo os mesmos padrões de segurança que aplicamos internamente.

Em casos excecionais, podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger os direitos legais da empresa. Sempre que possível, notificaremos previamente sobre tais solicitações, salvo se proibido legalmente.

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